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| 10.30-11.00 Uhr | Quick-Wins im Vertrieb - Strategische Ansätze für Ihre Marktbearbeitung |
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| | Dirk Kreuter, kreuter: neukunden mit garantie! |
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| 11.00-11.30 Uhr | CRM Einführungsstrategie |
| | Wolfgang Schwetz, Schwetz Consulting |
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| 11.30-12.00 Uhr | Durchgängige Prozesse in Marketing + Vertrieb bei J. Eberspächer GmbH & Co. KG |
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| | Hans Friedrich Clement im Dialog mit ITML-Produktmanager CRM Michael Stump, ITML GmbH / J. Eberspächer GmbH + Co. KG |
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| 12.00-12.30 Uhr | Forecast in CRM: Dichtung oder Wahrheit? |
| | Klaus Amann (Nutbaser GmbH), DocHouse GmbH / Nutbaser GmbH |
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| 12.30-13.00 Uhr | Tools für den Vertriebsleiter |
| | Thomas Eckardt, Dipl.-Psych. Thomas Eckardt & Koop.-Partner |
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| 13.00-13.30 Uhr | Podiumsdiskussion: Web 2.0 Vertrieb-Social Media/Social Network |
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| | Peter Rensch, salesBUSINESS |
| | Friedrich Barth, XING |
| | Thorsten Hahn, Autor |
| | Jens Stolze, creative 360 |
| | Harald R. Fortmann, Vizepräsident BVDW - Bundesverband Digitale Wirtschaft |
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| 13.30-14.00 Uhr | Pause |
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| 14.00-14.30 Uhr | Machtfaktor Kommunikation - Wie man mit Sprachmustern Botschaften direkt im Unterbewusstsein platziert |
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| | Marc M. Galal, Marc M. Galal Institut |
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| 14.30-15.00 Uhr | Bedeutung des Digitalen Marketings als Vertriebskanal für On- und Offline-Verkäufe |
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| | Harald R. Fortmann, Yellow Tomato GmbH, DDA - Die Dialog Akademie |
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| 15.00-15.30 Uhr | Web Analytics - Erfolgsmessung und Umsatzsteigerung |
| | Ralf Haberich, Nedstat GmbH, DDA - Die Dialog Akademie |
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| 15.30-16.00 Uhr | Angebot = Auftrag - Erfolgreiches Angebotsmanagement |
| | Dirk Kreuter, kreuter: neukunden mit garantie! |
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| 16.00-16.30 Uhr | Podiumsdiskussion: Chancen im Export für kleinere und mittlere Unternehmen |
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| | Gustel Bamberger, IHK Wiesbaden |
| | Thomas Breitinger, M+V Group Maier + Vidorno |
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